一、领导有力，提早部署，教学秩序井然有序
外国语学院按照“停课不停教、不停学”的要求，成立了以院长、书记为组长，以教学督导组、教研室主任、教学秘书为成员的外语线上教学工作领导小组，全方位组织全校外语教学工作。领导小组多次召开线上视频会议布置和协调各项工作。早在2月5日就开展了“外国语学院教学摸底工作”，统计在线课程开设情况和线上教学面临的问题和困难。2月25日进一步布置了“外语院开学初准备工作”，安排所有教师在教研室完成试讲。2月28日召开了“外国语学院教学工作例会”，发布“外国语学院线上教学工作清单”，督促教师对照逐一排查，保障教学环节和流程的顺利开展。教学督导学习钉钉、腾讯课堂、雨课堂等平台使用方法，开课后第一时间进入课堂看课、听课。
二、熟悉平台，智慧教学，教师主播身体力行
各系部组织教师熟悉U校园平台、清华英语平台等自主学习平台；掌握钉钉、学习通、腾讯视频等教师主播平台；灵活运用QQ群、微信群等课下讨论和答疑平台，对比不同平台的稳定性、操作性和流行性，有针对性地讨论线上授课可能会遇到的问题与解决方案。教师提前上传学习资料、学习任务，有针对性地布置作业，及时以文字和语音的形式进行线上答疑，保证教学质量。
图一 教师授课情况（王海燕老师、郭敏老师）
图二 学生上课反馈情况
图三：在线测试情况
图四：教师腾讯课堂线上授课
图五：学生课堂听课
图六：教师线上布置作业及批改
三、迎难而上，教改分级，每位学生找到班级
19级教学改革通过分层分级教学实现不同水平学生的进步。通过一个学期的教学，根据期末成绩和四级考试成绩，学生动态升降级。CET4成绩2月21日发布，26日学校下发正式四级成绩。距离开学仅有5天，时间紧、任务重，教研室李玉梅主任带领“大学英语教学一部”团队，逐一统计学生成绩，根据9种升降级情况汇总分类，录入自主学习平台，分配账号，发布教师、班级信息、联系方式，并且严格按照教务科下发的模板录入，保证教务处一键导入，实现四个级别4210名学生“一个不少”地找到自己的班级和老师，3月2日顺利开课。
